サポート

よくあるご質問
A

一次出品に関しては、Adam byGMO認定代理店のみの取り扱いとさせていただいております。

一次出品とは、作成したアイテムの初回販売を指します。

一次出品をご希望の方は下記フォームよりお問い合わせください。
※出品には審査がございます。

お問い合わせはこちら

A

二次販売禁止期間内は、二次出品することができません。

出品されたいアイテムの二次販売禁止期間をご確認ください。

A

最低出品金額は500円です。

500円未満では出品できません。

A

入札のあるオークションは出品停止ができません。

A

一度作成したストア情報や、アイテム名、説明などは変更できませんのでご注意ください。

A

ETH受取アドレスを登録しないと、ETH受取にて出品することができません。

A

海外居住のお客様は、日本円受取にて出品することができません。

A

二次出品のオークション終了期間の設定は最長2週間までです。

それより長い期間を設定することはできません。

A

セット販売で販売中であるアイテムを、別途個別で出品はできません。

別途個別で出品する場合は、セット販売の停止が必要です。

A

円建表記でしか出品できません。

A

セット販売時には、同じ発行元かつ同一のロイヤリティのものしかセット販売できません。

また、二次販売禁止期間中のアイテムも出品できません。

A

銀行口座名義と同一の氏名(カナ)を登録しないと、売上金を振り込むことができません。

正しい同一の氏名(カナ)でご登録をお願いいたします。

A

1. 下記のアイテムは、カートに入れることができません
・購入可能な通貨がイーサリアムのみ
・オークション販売

2. カートに入れられるアイテム数の上限は10アイテムです
※カートから購入手続きを行う際、カート内、支払い確認中、入札中のアイテムの合計が10アイテムを超える場合は、購入手続きに進めません。

A

各出品者が指定する支払方法の中から選択できます。

Adam byGMOでご利用いただける支払方法は以下です。
・クレジットカード ※一時休止中
・銀行振込
・イーサリアム(ETH)

A

支払い方法は、支払い方法の選択後1回のみ変更が可能です。

A

購入、落札したアイテムの支払いをキャンセルすることはできません。

また、支払いを行わなかった場合はアカウント停止などのペナルティが発生する可能性がありますのでご注意ください。

A

決済が完了したNFTに関しては、キャンセルや返品ができません。

A

同時に入札および購入できるアイテム数には制限があります。

・最高額で入札中のアイテムは計10アイテムまで
・支払い確認中・入札中のアイテムは計10アイテムまで

A

支払期限の延長はできません。支払期限を超過すると購入はキャンセルされます。

また、支払いを行わなかった場合はペナルティが発生する可能性がありますのでご注意ください。

A

オークションの入札を取り消すことはできません。

入札金額をお確かめのうえ、入札をお願いします。

A

以下の場合、クレジットカード決済が行えません。
・決済金額が1,000万円を超える場合
・ダイナースクラブのクレジットカードの場合

※クレジットカード決済一時休止中

A

ETH以外での暗号資産決済はできません。

A

出品者が指定している購入可能な通貨以外では購入できません。

A

Adamのオークションでは、システムがお客さまに代わり、入力した最高入札価格(=予算)の範囲内で他の入札者と自動で競り合う「自動入札方式」を採用しています。自動入札では、入札単位ごとの価格が加算されていきます。

※イーサリアム(ETH)、米ドル(USD)の表示価格は、現時点での参考価格です。購入時のレートにより実際のお支払い総額は変動いたします。
※同額の入札があった場合は、入札時間の早いものが有効となります。

A

イーサリアム(ETH)、米ドル(USD)の表示価格は、現時点での参考価格です。購入時のレートにより実際のお支払い総額は変動いたします。

A

抽選販売へのお申し込みは取り消すことができません。

A

抽選販売のアイテムは、抽選にお申し込みいただいたお客様のうち、当選されたお客様のみ購入することができます。

抽選に参加される場合は、アイテムページから、申し込み期間中に抽選への参加をお申し込みください。

当選された際は、メールにて支払い手続きのご案内をいたします。

A

携帯キャリアの設定で、国際SMSが受信拒否設定されている場合、SMSが届かないことがあります。端末設定を変更してもSMSが受信できない場合は、携帯キャリアのSMS設定をご確認ください。

DOCOMO https://www.docomo.ne.jp/info/spam_mail/sms/
SoftBank https://www.softbank.jp/mobile/support/mail/antispam/mms/fromoversea/
au https://www.au.com/support/service/mobile/trouble/mail/cmail/block/
Rakuten Mobile(MNO) https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00001362/
※楽天回線には国際SMSの拒否設定はございません。上記SMS認証コードが届かない場合のヘルプページをご参照ください

A

マイページへログインし、「マイページ」→「通知設定」→「メールで通知を受け取る」のチェックを外してください。

※受け取るメールの種類別に設定を変更したい場合は「通知内容の設定」より個別に変更が可能です。

A

Adam byGMOで購入したNFTのご利用に関しては、「著作権等に関する注意事項」を遵守ください。「著作権等に関する注意事項」はアイテムごとに異なります。

例えば、公開等が禁じられている場合、NFT展示サービス(Cyberなど)ではご利用頂けません。

A

マイページ>アカウント設定>1アカウント連携管理の「連携」ボタンから連携ができます。

A

1アカウントの連携後、ログイン画面の「1アカウント」ボタンよりログインすることができます。

A

1アカウントの連携を解除することができます。
マイページ > アカウント設定 > 1アカウント連携管理の「連携済み」ボタンから解除ができます。

A

下記の手順で変更することができます。
マイページ > アカウント設定 > パスワード欄の「変更」

A

法人名義のご登録はご遠慮いただいております。法人様による購入・二次出品はできません。

A

1人1アカウントでお願いいたします。1つの電話番号で複数のアカウントを作成することはできません。

A

ユーザーIDとユーザー名において、以下の文字は使用できないように制限しております。
・当社または他社の商品・サービスと同一または類似しているもの
・出品中のクリエイター名と同一または類似しているもの

また、なりすましや不正等が疑わる場合は、ご利用を制限させていたただく場合がございます。

A

ETHでの売上金受け取りには、ウォレットアドレスを登録する必要があります。以下のいずれかの方法をご利用ください。

■ETHを、売上金の受け取り、お支払い、に使用する場合
ご自身でウォレットをご用意いただく必要があります。当社ではイーサリアムのウォレットとしてMetaMaskのご利用を推奨しております。MetaMaskをインストールし、ウォレットをご作成のうえ、ウォレットアドレスを取得してください。
https://metamask.io/
※「Secret Recovery Phrase」は必ず大事に保管してください。他人に見せたり、流出してしまうと、保有する暗号資産も流出する危険があります。
※不明点がございましたら、MetaMaskのサポートにお問い合わせください。
https://metamask.zendesk.com/

■ETHを、売上金の受け取りにのみ使用する場合
GMOコインなどの暗号資産交換業者にて口座を開設し、イーサリアムの預入アドレスをご取得ください。
なお、暗号資産交換業者につきましては、以下の条件を満たす業者をご利用ください。
・関東財務局登録に登録されている( https://www.fsa.go.jp/menkyo/menkyoj/kasoutuka.pdf )※日本に居住されている方
・イーサリアムを取り扱っている
・スマートコントラクト経由での預入に対応している ※対応の可否に関しては各暗号資産交換業者にお問い合わせください。

A

アカウント情報の変更は、こちらから必要事項を入力のうえ、ご依頼ください。

A

メールが届かない場合、以下の原因が考えられます。
・送信されたメールが「迷惑メール」フォルダに振り分けられている。
・受信拒否の設定になっている。
※ご自身で、迷惑メール防止機能の受信拒否などを設定していない場合でも、特定のメールは受信しないよう、予め設定されていることがあります。設定を確認の上、[@adam.jp]のドメインを、受信可能なドメインとして設定してください。
・パスワード再設定画面にて、入力されたメールアドレス、生年月日のいずれかに誤りがある。
※正しく入力されているにもかかわらず、届かない場合は、誤った情報で登録されているか、登録されていない可能性があります。

上記を確認しても解決しない場合は、こちらからお問い合わせください。

A

こちらから、アカウントロック解除手続きをお願いします

A

こちらから、パスワード再設定手続きをお願いします

A

エアドロップには、チケットを消費せずにアイテムを受け取ることができる「プレゼントエアドロップ」、チケットを消費してアイテムを受け取る「チケットエアドロップ」の2種類があります。

・プレゼントエアドロップ
チケットを消費せずにアイテムを受け取ることのできるエアドロップです。
※チケットを使用して受取回数を増やすことはできません

・チケットエアドロップ
チケットを1枚消費することによってアイテムを受け取ることのできるエアドロップです。

A

チケットエアドロップでアイテムを受け取るにはチケットが必要です。

チケットには会員登録時および毎月無償で付与される「無償チケット」と、有償で購入する「有償チケット」の2種類があります。

いずれのチケットも1枚消費してアイテムを1つ受け取ることができます。

A

マイページ > エアドロップチケット管理 > 有償チケットの購入 からチケットを購入できます。

A

エアドロップ受け取りURLにアクセスした際、チケットを消費してエアドロップを受け取る選択肢が表示されます。

A

マイページ > エアドロップチケット管理 から保有しているチケットおよびその有効期限を確認することができます。

A

プレゼントエアドロップ(チケットを消費せずにアイテムを受け取ることのできるエアドロップ)は無償です。

プレゼントエアドロップの場合は、エアドロ受け取りURLにアクセスした際、チケットに関する案内が表示されません。

A

二次販売禁止期間内は、出庫ができません。

出庫されたいアイテムの二次販売期間をご確認ください。

A

・NFTの規格は、「ERC-721」です。
・入庫機能では、Adamで作成されたNFTのみ入庫いただけます。
・「保有者限定コンテンツ」は、当社サービス内でのみダウンロードいただけるコンテンツです。「保有者限定コンテンツ」が設定されているアイテムを出庫された場合や外部マーケットプレイスで購入された場合は、当社に入庫いただくことで、ダウンロードが可能です。

A

入出庫に関する手数料は以下となっております。
入庫手数料:無料
出庫手数料:ネットワーク手数料に応じて変動

※出庫手数料の目安は、マイページ>入出庫>アイテムを出庫する よりご確認ください。
※出庫手数料を送金する際、イーサリアム(ETH)ネットワークの手数料が別途発生します。

A

Adam byGMOへご出店中の方は、クリエイターログインページ( https://adam.jp/creator-login )からご自身のストアページへログインしてください。

下記の場合は、ご担当の認定代理店へお問い合わせください。
・パスワード、ユーザーIDを忘れてしまった
※初回に設定したパスワードは変更することができませんので紛失等にご注意ください。

A

クリエイターアカウントにログイン後、ストアページトップの「売上金CSV」ボタンからCSVをダウンロードいただきご確認ください。

売上金CSVには、認定代理店手数料は含まれておりませんのでご注意ください。

A

所属されている認定代理店にお問い合わせください。クリエイターアカウントには売上金振り込み先口座の登録機能はありません。

A

付与されたアイテムカテゴリーを変更することはできません。また、運営上の都合により、一度振られたカテゴリーは変更される場合があります。

A

保有者限定コンテンツに設定できるデータの容量、個数は下記の通りです。
1GB以内、5個まで

A

アイテムデータとしてアップロードできるデータの仕様は下記の通りです。

アップロード可能な形式:JPG, PNG, GIF, PDF, MP4, WEBM, MP3, WAV, OGG, AI, PSD, MDP, GLB, GLTF(Embedded)
容量:1GB以内(AI, PSD, MDP, GLB, GLTFは30MB以内)

A

お問い合わせはこちら

お知らせ

2026/05/20
平素よりAdam byGMOをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2026年7月1日以降、Adam byGMOへのログイン方法を「1アカウント」でのログインに統一いたします。
現在「1アカウント」と未連携のお客様は、事前の連携手続きをお願いいたします。

■ 1アカウント連携方法
マイページ > アカウント設定 > 1アカウント連携管理
上記画面内の「連携」ボタンよりお手続きいただけます。

なお、2026年7月1日以降は、「1アカウント」を利用したログインへ変更となります。
未連携の場合でも、ログイン時の画面案内に沿って連携手続きを行っていただけます。

▼ 1アカウントとは?
GoogleアカウントでログインできるIDサービスのことです。
1つのIDでAdam byGMOだけでなく、1アカウントが連携しているサービスも利用することができるようになります。
詳しくはこちら

今後ともAdam byGMOをよろしくお願いいたします。

2026/04/15
平素よりAdam byGMOをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、サービスの見直しに伴い、以下の対応を実施させていただきます。

■ 実施日時
2026年5月15日(金)15:00以降

■ クレジットカード決済の一時休止

【影響範囲】
・定額販売、抽選販売、オークション販売によるアイテム購入
 ※クレジットカード以外の決済手段をご利用いただけます。
・Adamガチャ販売によるアイテムの購入
 ※クレジットカード決済のみ対応のため、ご購入いただけなくなります。
・エアドロップ有償チケットの購入
 ※クレジットカード決済のみ対応のため、ご購入いただけなくなります。
※再開時期につきましては、未定です。決まり次第ご案内いたします。

■ SMS認証の終了
現在SMS認証をご利用中のお客様は、メール認証へ自動的に切り替わります。
万が一、メール認証への変更によりログインができない場合は、以下までお問い合わせください。
adam-support@gmofh.com

ご不明点等ございましたらお問い合わせください。
今後ともご理解とご協力を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

2026/01/29
平素より Adam byGMOをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、Adam byGMOの提供体制の見直しに伴い、EU加盟国を含むEEAまたは英国に居住されているお客様へのサービス提供を終了させていただくこととなりました。
これに伴い、当該地域からのアクセスを制限するとともに、EU/UK GDPRへの対応を終了いたします。

対象地域に居住されているお客様のアカウントにつきましては、サービス提供終了日をもってご利用いただけなくなりますので、あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。

なお、サービス提供終了後は、EU加盟国を含むEEAまたは英国に居住されているお客様に関する個人データについて、関連法令および社内規程に基づき、復元不可能な方法で消去する予定です。

Adam byGMOにてアイテムを保有されているお客様につきましては、サービス提供終了日までに出庫(Mint)手続きを行っていただくことで、引き続きアイテムを保有いただくことが可能です。

なお、出庫(Mint)手続きが行われない場合、サービス提供終了日以降、Adam byGMO上でのアイテム管理およびご利用ができなくなりますので、ご注意ください。

【対象となるお客様】
EU加盟国を含むEEAまたは英国に居住され、Adam byGMOのサービスをご利用のお客様

【実施スケジュール】

2026年5月1日 11:00(UTC+9)
・対象地域からのアクセス制限
・対象アカウントのサービス提供終了

【対象となるお客様へのお願いとご注意】
・アイテムを保有されている場合は、必要に応じて期日までに出庫(Mint)を行ってください
・出庫(Mint)後のアイテムは、イーサリアムのブロックチェーン上で管理されます
・すでに出庫(Mint)済みのアイテムについては、サービス提供終了日以降、Adam byGMOへの再入庫はできません
・出庫(Mint)に伴うガス代はお客様のご負担となります

gr_support_adam@gmofh.com

今後ともご理解とご協力を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

2026/01/19
平素よりAdam byGMOをご利用いただき、誠にありがとうございます。

突然のお知らせとなりますが、当社ではAdamポイントの新規発行を停止することとなりました。
大変恐れ入りますが、本日よりAdamポイントの新規発行はできかねますので何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

新規発行停止日:2026年1月19日

なお、Adamポイントを保有されているお客様につきましては、従来どおり有効期限内にご利用いただけますのでご安心ください。

ご不明点等ございましたらお問い合わせください。

今後とも Adam byGMO をよろしくお願い申し上げます。

「GMO SK」を名乗る投資アプリに関して、被害や詐欺の報道がございました。
当社およびGMOインターネットグループは、当該アプリの提供及びその運営には一切関与しておりません。
当社および当グループとは全く関係のないアプリでございますのでご注意ください。
万一、被害に遭われたり、不審なアプリを発見された場合は、最寄りの警察署または消費者センターへご相談ください。

(当該報道URL)
https://www.toonippo.co.jp/articles/-/2087332

平素より Adam byGMOをご利用いただき、誠にありがとうございます。

Adam byGMOでは「プライバシーポリシー」を改定いたしましたので以下の通りお知らせいたします。

■改定箇所(下線部を追加)

プライバシーポリシー
6.安全管理措置
(7) 外的環境の把握

新) 当社では個人情報の一部についてクラウドサービスを利用して保管しております。当該クラウドサービスのデータセンター所在地は、アメリカ、チリ、アイルランド、オランダ、デンマーク、ドイツ、フィンランド、ベルギー、シンガポール、台湾、オーストラリアにあります。当社は、当該クラウドサービスの利用契約を確認の上、これらの国・地域における個人情報保護法制を把握するよう努めております。

旧) 当社では個人情報の一部についてクラウドサービスを利用して保管しております。当該クラウドサービスのデータセンター所在地は、アメリカ、チリ、アイルランド、オランダ、デンマーク、ドイツ、フィンランド、ベルギー、シンガポール、台湾、オーストラリアにあります。当社は、当該クラウドサービスの利用契約を確認の上、これらの国・地域における個人情報保護法制を把握するよう努めております。

■改定日
2025年5月30日(金)

ご不明点等ございましたらこちらからお問い合わせください。

今後とも Adam byGMO をよろしくお願い申し上げます。

いつもAdam byGMOをご利用いただき、誠にありがとうございます。
Adam byGMO は、「プライバシーポリシー」及び「ユーティリティ規約」を改定いたしますので以下の通りお知らせいたします。

Adam byGMOをご利用のお客様におかれましては、以下のとおり、「プライバシーポリシー」「ユーティリティ規約」を事前にご確認いただき、2025年3月14日(金)11時頃以降に行われます同意手続きをお願いいたします。

■プライバシーポリシー
改定日(適用開始日):2025年3月14日
<主な改定内容>
・第三者提供および3Dセキュア導入に関する内容を追加
・第三者提供先追加に伴う個人情報の利用目的の追加
・文言の軽微な修正
「プライバシーポリシー」(改定後)
「プライバシーポリシー」新旧対照表

■ユーティリティ規約
改定日(適用開始日):2025年3月14日
<主な改定内容>
・ユーティリティ付きアイテムの出品に関する内容を明確化
・1次出品者の責任およびユーティリティに関する表明保証を明確化
・ユーティリティの利用に関する内容を新設
「ユーティリティ規約」(改定後)
「ユーティリティ規約」新旧対照表

■ 同意手続
2025年3月14日(金)11時頃以降にログインを行うと、同意画面が表示されます。
同意画面の案内に沿って同意手続きを行なっていただくようお願いいたします。

※ ご注意
「 プライバシーポリシー」「ユーティリティ規約」にご同意いただけない場合は、2025年3月14(金)11時頃以降ログイン後のサービス利用ができません。
ご同意いただけない場合は、お手数ですが、2025年3月14日(金)10時頃までに、保有アイテムを売却する等の対応をお願いいたします。

ご不明点等ございましたらこちらからお問い合わせください。

今後とも Adam byGMO をよろしくお願い申し上げます。

いつも Adam byGMO をご利用いただき、ありがとうございます。

Adam byGMO は、 2024年2月7日付けで「 NFT利用規約」を新設しますのでご案内いたします。

Adam byGMOをご利用のお客様におかれましては、以下のとおり、「NFT利用規約」を事前にご確認いただき、2024年2月7日(水)14時頃以降に行われます同意手続きをお願いいたします。

「 NFT利用規約 」

■ 同意手続
2024年2月7日(水)14時頃以降にログインを行うと、新しい規約に関する同意画面が表示されます。
同意画面の案内に沿って同意手続きを行なっていただくようお願いいたします。

■2024/1/30 追記
「 NFT利用規約」について、以下の通り一部追記をいたしましたので新旧対照表を改めてご確認いただき、ご同意をお願いをお願いいたします。

「 NFT利用規約 」新旧対照表

※ ご注意
「 NFT利用規約」にご同意いただけない場合は、2024年2月7日(水)14時頃以降ログイン後のサービス利用ができません。
ご同意いただけない場合は、お手数ですが、2024年2月7日(水)13時頃までに、保有アイテムを売却する等の対応をお願いいたします。

ご不明点等ございましたらこちらからお問い合わせください。

今後とも Adam byGMO をよろしくお願い申し上げます。

いつも Adam byGMOをご利用いただき、ありがとうございます。

Adam byGMOは、「Adamポイント」をリリースいたしました。

「Adamポイント」とは、Adam byGMO内のアイテム購入に1ポイント1円で利用することができるポイントです。
アカウントの売上金からポイントへの変換が可能なため、ポイントリリース後は、アイテムの売却で得られた売上金をアカウントから引き出すことなく、そのままAdam byGMO内のアイテム購入に利用することができるようになります。

「Adamポイント」の詳細については、「資金決済法に基づく表記」をご確認ください。

なお、Adamポイント導入に伴い、「Adamポイント規約」、「2次出品者(加盟店)規約」を新設いたしました。

・「Adamポイント規約」

・「2次出品者(加盟店)規約」

「2次出品者(加盟店)規約」については、ログインいただいた際に同意手続きのポップアップを表示いたしますので、規約の内容をご確認いただいた上、同意手続きを実施いただきたくお願いいたします。

「2次出品者(加盟店)規約」に同意いただけない場合は、同意手続き開始以降ログイン後のサービス利用ができません。同意いただけない場合は、お手数ですが、保有アイテムを売却する等の対応をお願いいたします。

いつもAdam byGMOをご利用いただきありがとうございます。

Twitter(X)において、Adam byGMOがPayPayポイントを配布するとした投稿が確認されました。

弊社では、上記のようなポイント配布企画は実施しておりません。

投稿からフィッシングサイトへの誘導は確認できておりませんが、投稿内のURLリンクにアクセスしたり、DMなどで個人情報を提供してしまわないよう、十分ご注意いただきたくお願い申し上げます。

いつも Adam byGMOをご利用いただき、ありがとうございます。

7月18日(火)より、エアドロップの受け取りにチケット制を導入することをご案内いたします。
チケット制の詳細に関して、下記の「エアドロップチケット制の概要」をご確認いただきたくお願い申し上げます。

なお、チケット制導入に伴い、「エアドロップ規約」を新設し、7月18日18時頃より「エアドロップ規約」への同意手続きを実施いたします。
7月18日18時頃以降、ログインいただいた際に同意手続のポップアップを表示いたしますので、規約の内容をご確認いただいた上、同意手続きを実施いただきたくお願いいたします。

エアドロップ規約(2023年7月18日より適用)

「エアドロップ規約」に同意いただけない場合は、同意手続き開始以降ログイン後のサービス利用ができません。同意いただけない場合は、お手数ですが、保有アイテムを売却する等の対応をお願いいたします。

■エアドロップの種類について

Adam byGMOは「プレゼントエアドロップ」と「チケットエアドロップ」の2種類のエアドロップをご提供いたします。

・プレゼントエアドロップ
チケットを消費せずにアイテムを受け取ることのできるエアドロップです。
※チケットを使用して受取回数を増やすことはできません

・チケットエアドロップ
チケットを1枚消費することによってアイテムを受け取ることのできるエアドロップです。

■チケットについて

「チケットエアドロップ」で配布されるアイテムを受け取るには、チケットを使用する必要があります。

チケットには定期的に無償でアカウントに付与される「無償チケット」と、購入手続きを行うことでアカウントに付与される「有償チケット」があります。

7月18日以降、マイページ > エアドロップチケット管理から保有チケット枚数の確認やチケットの購入が行えるようになります。

・無償チケット

チケットの仕様:エアドロップ受け取りURL1つにつき1枚まで利用可能

チケットの取得方法:新規登録時に3枚、登録翌月以降は月初に1枚ずつアカウントに自動付与いたします。

有効期限:付与された月の月末まで

※7月18日のチケット制導入時については、導入時点でアカウント登録済みの全てのお客様に3枚付与し、翌月以降は月初に1枚ずつアカウントに自動付与いたします

・有償チケット
チケットの仕様:エアドロップ受け取りURL1つにつき複数枚利用可能 ※ただし、個別に受け取り上限数が設定されている場合があります
チケットの取得方法:1枚100円(税込)でクレジットカードでのみ購入することができます。
有効期限:約6ヶ月間

※有償チケットに関する詳細は7月18日以降に「特定商取引法に基づく表記」をご確認下さい

※2023年6月15日追記

いつも Adam byGMOをご利用いただき、ありがとうございます。

本日6月15日適用の「Adam byGMO利用規約」に関して、下記の点について追加で改定いたしましたのでご案内いたします。

■改定内容
2023年6月1日に施行された令和4年改正資金決済法への対応

■ 改定後の利用規約および新旧対照表
「Adam byGMO利用規約」(改定後)
新旧対照表 ※該当部分について黄色でハイライトしております

ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー

いつも Adam byGMOをご利用いただき、ありがとうございます。

Adam byGMO は、 2023年 6月 15日付けで「Adam byGMO利用規約」を改定いたします。

■ 改定後の利用規約および新旧対照表
「Adam byGMO利用規約」(改定後)
新旧対照表

■ 主な改定内容
・当社提供サービス拡大に伴うAdam byGMOに関する定義の変更
・国際的な輸出規制及び制裁対象との取引規制への対応
・商品の売買に関する適用法を明確化

■ 改定後規約の適用開始日
2023 年 6 月 15 日(木)

今後とも Adam byGMO をよろしくお願い申し上げます。

いつもAdam byGMOをご利用いただきありがとうございます。

Adam byGMOは、出庫時に必要な手数料を下記の通り変更いたしましたのでご案内いたします。

変更前:
0.05 ETH / 回

変更後:
ネットワーク手数料に応じて変動

※出庫手数料の目安は、マイページ>入出庫>アイテムを出庫する よりご確認ください。
※出庫手数料を送金する際、イーサリアム(ETH)ネットワークの手数料が別途発生します。

今後ともAdam byGMOをよろしくお願いいたします。

いつも Adam byGMO をご利用いただき、ありがとうございます。

Adam byGMO は、 2022 年 12 月 1 日付けで「 Adam byGMO 利用規約」を改定し、「ユーティリティ規約」を新設しますので、ご案内いたします。
Adam byGMOをご利用のお客様におかれましては、下記のとおり、改定後の新しい「Adam byGMO 利用規約」および「ユーティリティ規約」を事前にご確認いただき、2022 年 11 月 30 日(水) 18 時頃以降に行われます同意手続きをお願いいたします。

改定後の「 Adam byGMO 利用規約」

「ユーティリティ規約」
■ 改定前の規約
改定前の「 Adam byGMO 利用規約」

■ 規約改定の理由および新旧対照表
・利用規約の読みやすさおよび理解しやすさの改善・向上
・利用条件および権利関係の一層の明確化
・ユーティリティ付アイテムの販売に伴う契約内容の追加
詳細は、新旧対照表をご確認ください。

■ 改定後規約の適用開始日
2022 年 12 月 1 日(木)

■ 同意手続
2022 年 11 月 30 日(水) 18 時頃以降にユーザーアカウントにログインを行うと、改定後の新しい規約に関する同意画面が表示されます。同意画面の案内に沿って同意手続きを行なっていただくようお願いいたします。

※ ご注意
改定後の「Adam byGMO利用規約」および「ユーティリティ規約」にご同意いただけない場合は、2022年11月30日(水)18時頃以降ログイン後のサービス利用ができません。ご同意いただけない場合は、お手数ですが、2022年11月30日(水)18時頃までに、保有アイテムを売却する等の対応をお願いいたします。

ご不明点等ございましたらこちらからお問い合わせください。

今後とも Adam byGMO をよろしくお願い申し上げます。

いつもAdam byGMOをご利用いただき、ありがとうございます。

Adam byGMOは、お客様により安全・便利にクレジットカード決済をご利用いただくため、本人認証サービス(3Dセキュア)のバージョンを1.0から2.0に変更いたします。
変更は自動で行われますので、お客さまご自身によるお手続きは不要です。

■バージョン変更日時
10月6日(木)15時頃

なお変更に伴い、以下のカードブランドによる決済がご利用いただけなくなります。お客様にはご不便をおかけしてしまい大変恐れ入りますが、ご理解のほどお願い申し上げます。

■ご利用いただけなくなるカードブランド
ダイナースクラブ

※変更によるその他クレジットカード決済への影響はございません。

いつもAdam byGMOをご利用いただき、誠にありがとうございます。

Adam byGMO公式アプリ(Android)に「AR機能」を追加しました。

保有している3Dのアイテムをスマートフォンのカメラ越しに表示(※1)することで、そこには存在しないアイテムがまるで現実に存在しているかのように見ることができます。
また、ストア(クリエイター)がSNSへの投稿を許可しているアイテム(※2)であれば、カメラで撮影した写真のSNSへの投稿も可能です。

ARモードの使い方
1.保有中の3Dアイテムのアイテム詳細ページで、アイテムの画像をタップします。
2.画面右下の[ARボタン]をタップします。
3.「何もない場所でスマートフォンを下に向け、ゆっくりと動かします。」という表示が出たら、地面やテーブルなど、水平な場所にカメラをフォーカスしてください。フォーカスが合うと3Dアイテムが表示されます。

ぜひ、3Dアイテムを保有して「AR機能」を体験してみてください。

※1 Adam byGMOにて、カテゴリーが「3D」で登録されているアイテムが対象です。また、一部の端末ではAR機能を利用できない場合がございます。
※2 各アイテムの詳細画面に記載されている「著作権等に関する注意事項」をご確認ください。

Google Playでダウンロード
https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.adam.AdambyGMO

今後ともAdam byGMOをよろしくお願い申し上げます。

いつもAdam byGMOをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2022年5月30日(月)より、プライバシーポリシーを改定いたします。

■主な改定内容
「5.個人関連情報の取得」
Cookieの利用について追加いたしました。

■改定日
2022年5月30日

■改定後のプライバシーポリシー
https://support.adam.jp/hc/articles/4413984635033

今後とも、Adam byGMOをよろしくお願い申し上げます。

Adam byGMOをご利用いただきありがとうございます。

2022年4月1日付で、プライバシーポリシーを改定いたします。
この改定は、主に2022年4月1日施行の改正個人情報保護法に対応するために、プライバシーポリシーの内容の充実化・明確化を図るものとなります。
今回の改定により、お客様に新たにご対応いただくことはございません。

<主な改定内容>
1)「3.個人情報の利用目的について」について
GMOインターネットグループにおける個人情報の共同利用の定めを追加したことに伴い、その利用目的を追加いたしました。
2)「6.安全管理措置」について
個人関連情報の取扱いに関する説明を追加いたしました。
3)「8.共同利用について」について
GMOインターネットグループにおける個人情報の共同利用の定めを追加いたしました。
4)「9.開示等のご請求手続き」について
個人情報開示等の方法をより明確化した説明を追加いたしました。

<改定日>
2022年4月1日

<改定後のプライバシーポリシー>
◆改定後
https://support.adam.jp/hc/ja/articles/4413984635033

今後とも、Adam byGMOをよろしくお願い申し上げます。

いつもAdam byGMOをご利用いただきありがとうございます。

2022年2月2日(水)より、「お急ぎ振込申請」サービスの出金スケジュールを変更いたしますので、お知らせいたします。

■お支払い時期
変更前)
申請日より3営業日後

変更後)
申請日より5営業日後
※「営業日」は、日本の金融機関営業日を指します。

お客さまにはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

ガイド
社名 GMOアダム株式会社(GMO Adam, Inc.)
所在地 東京都渋谷区道玄坂1丁目2番3号
設立日 2021年6月16日
事業内容 NFTマーケットプレイスの提供等、ブロックチェーン技術を使用したコンテンツ・資産等の管理等
代表取締役 服部 遥
資本金 1,000万円